Rückgabe & Reklamation

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollte ein Produkt nicht deinen Erwartungen entsprechen, helfen wir dir gerne weiter.

100 Tage Rückgaberecht

Du kannst ungeöffnete und einwandfreie Produkte innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Rücksendung

Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung unter info@biovegan.de, damit wir den Vorgang für dich vorbereiten können.

Reklamationen

Bei beschädigten, fehlerhaften oder unvollständigen Lieferungen melde dich bitte umgehend per E-Mail an info@biovegan.de mit Angabe deiner Bestellnummer und, wenn möglich, Fotos des Mangels.

Erstattung

Nach Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.